Por que uma abordagem baseada na comunidade para o marketing na Web3 funciona melhor

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Estamos agora testemunhando os primeiros dias da chamada Web3, uma nova geração de internet que atualmente é representada por um ecossistema de projetos NFT e DeFi de ponta. À medida que cresce, inúmeras equipes estão se esforçando para definir seus públicos-alvo e as melhores maneiras de atingi-los. E a tarefa não é tão fácil.

Hoje, estamos constantemente expostos a esforços de marketing: cada rua que andamos, cada trem que andamos, cada site que visitamos, inevitavelmente enfrentamos empresas que nos vendem seus produtos e serviços. A saturação é alta e a fadiga é real.

A Web3 entra em cena com a promessa de um mundo descentralizado, justo e baseado em confiança, onde as comunidades – não as empresas – ocupam o centro do palco. Pode-se esperar que as mesmas técnicas de marketing funcionem se o que é oferecido é tão diferente? Na verdade, milhares de profissionais de marketing da tecnologia “tradicional” que entram no espaço da Web3 percebem rapidamente que seus conjuntos regulares de ferramentas e técnicas simplesmente não funcionam. Neste artigo, veremos o que funciona para NFT e outros projetos Web3, e o que não funciona.

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O que estamos mesmo comercializando?

A principal promessa da tecnologia blockchain, e das NFTs em particular, gira em torno da propriedade direta e não mediada. Nesse contexto, o que você comercializa é um ativo específico que seu futuro comprador pode possuir e desfrutar. Parece bem direto. Eu diria, no entanto, que é exatamente onde está o equívoco comum, e é por isso que vimos tantas tentativas malsucedidas de entrar no espaço NFT de jogadores “tradicionais”.

O valor de um NFT não está na escassez de um JPEG específico, mas no acesso a uma comunidade. No mundo cada vez mais digital, as pessoas sentem o chamado de se associar a um grupo mais amplo que compartilha seus ideais, seus objetivos e sua estética. Algumas das coleções mais bem avaliadas da NFT, como World of Women e Proof Collective, provam exatamente isso, oferecendo uma sensação exclusiva de clube de associação para seus proprietários.

Nesse sentido, a principal promessa dos NFTs é pertencente, em vez de propriedade. E é por isso que a abordagem de marketing é radicalmente diferente dos produtos tradicionais.

Então, quando se trata de projetos NFT, é o pertencimento à comunidade que está sendo comercializado. Um produto em si e seus benefícios são secundários. Como você define uma grande comunidade Web3? É um grupo de indivíduos com ideias semelhantes, defendendo vocalmente o projeto nos canais públicos e recrutando ativamente novos membros da comunidade. Nesse sentido, o objetivo do marketing da Web3 passa a ser capacitar essas comunidades e ajudá-las a crescer organicamente.

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O que funciona no marketing web3 — melhores práticas

O marketing Web3 de melhor desempenho vem como uma combinação de estratégia social orgânica, gerenciamento de comunidade e marketing de guerrilha. Se eu fosse definir a regra prática, seria “orgânico primeiro”. Abaixo estão algumas das melhores práticas que provaram ser eficientes.

Concentre-se em fornecer valor:

Uma boa pergunta a ser feita ao planejar o marketing de um projeto de NFT é “Qual valor eu trago para a mesa?” Normalmente, as pessoas raramente se envolvem com um projeto nos estágios iniciais, a menos que estejam REALMENTE empolgadas com o conceito ou vejam um benefício muito concreto para si mesmas nele.

Oferecer valor tangível para os detentores de NFT é crucial para manter o interesse e o engajamento saudáveis ​​em cada ciclo de crescimento. Pode tomar forma como acesso a informações valiosas, oportunidade de votar na alocação de fundos do tesouro comunitário, eventos e mercadorias para titulares e muito mais. As pessoas querem se sentir pertencentes, se sentir ouvidas e serem capazes de fazer a diferença.

Exagere, mas não muito:

Recrutar apoiadores iniciais em troca de vantagens específicas, balas grátis, acesso a listas de permissões e assim por diante provou ser muito eficiente nos estágios iniciais. Mas é crucial não confiar apenas em brindes e táticas semelhantes para evitar a superficialidade. Se o hype e a promessa de ganho rápido são a única coisa que atrai seu público, isso não vai durar.

Concentre-se em reter membros ativos da comunidade:

Na Web3, os NFTs são as identidades digitais das pessoas. Um membro ativo da comunidade mostrando sua identidade associada ao seu projeto é seu melhor vendedor. Por causa disso, o impacto de perder um membro ativo da comunidade na Web3 é muito mais significativo do que na Web2.

É extremamente importante identificar e nutrir os membros ativos da comunidade em todas as fases do projeto. Estabelecer contato pessoal com eles e encontrar maneiras de incentivá-los regularmente é crucial, pois eles são a porta de entrada mais eficiente para a comunidade em geral.

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O que não funciona no marketing Web3

Não conhecer seu público-alvo:

Surpreendentemente, a pergunta comum que muitos novos participantes da Web3 não conseguem responder é “Quem é seu público-alvo?” Muitas equipes que entram no espaço NFT parecem ter como alvo “a comunidade NFT” ou “detentores de criptografia”. Compreensivelmente, parece um grupo genérico atraente com algum dinheiro para gastar, mas, nesta fase, o mercado já amadureceu e se tornou realmente diversificado. Não é mais um tamanho único, se é que já foi. Ir ao mercado com uma compreensão muito clara do retrato de seus futuros membros da comunidade e seus incentivos é crucial.

Foco no marketing pago:

Quando as pessoas dizem que o marketing tradicional não funciona na Web3, geralmente querem dizer que as técnicas pagas geralmente não são eficientes. O público da Web3 é muito sensível em se tornar um alvo para um “agarrar dinheiro”, então quando eles sentem que algo está sendo vendido ativamente para eles, pode ficar feio.

Se um influenciador está sendo pago para “enviar” um projeto NFT, o potencial feedback negativo do público é muito pior do que no caso de colocações de produtos tradicionais. Mesmo que a publicidade consiga direcionar o tráfego para o site e as redes sociais do projeto, se o público não vir a comunidade orgânica e o engajamento ativo, será desperdiçado.

Experimentar é fundamental

A Web3 ainda está em seus primeiros dias, o que significa que não há uma cartilha para o sucesso. Os projetos de NFT com melhor desempenho sempre trazem algo novo em termos de ofertas de marca e técnicas de marketing. E é exatamente isso que torna este espaço tão novo e emocionante – uma oportunidade de experimentar!

As comunidades na Web3 já estão se tornando diversas e radicalmente diferentes umas das outras. Trabalhar em estreita colaboração com a sua comunidade, incentivá-los e dar-lhes voz é fundamental para o marketing da Web3.

Há um longo caminho pela frente, mas acredito firmemente que uma abordagem voltada para a comunidade pode tornar o marketing muito mais saudável e sustentável na Web3. Tantas ferramentas e práticas ainda não foram descobertas, o que a torna o melhor espaço para inovação. Vamos usá-lo com sabedoria!

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