Por que a HubSpot vê mais representação do que nunca em 2022, de acordo com funcionários da HubSpot

Em janeiro de 2022, a HubSpot tinha 5.900 funcionários globais.

Uma base de funcionários tão grande equivale a uma força de trabalho de pessoas com diferentes identidades, origens e culturas que são importantes para eles.

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A HubSpot reconhece isso e não quer que o que torna cada funcionário único seja verificado na porta antes do início do trabalho. Em vez disso, defende as diferenças e trabalha para garantir que todos se sintam representados, seguros, bem-vindos e capazes de serem eles mesmos no trabalho.

Vamos discutir como o HubSpot faz isso.

Principais insights do relatório DI&B de 2022 da HubSpot

A HubSpot lança um relatório anual de DI&B para compartilhar o progresso dos compromissos de DI&B. Aqui estão algumas informações importantes sobre os funcionários da HubSpot do relatório mais recente:

  • A população de colaboradores que se identificam como mulheres ou não-binários é de 46,9%
  • 13,7% dos funcionários se identificam como asiáticos, 8,8% como negros ou afro-americanos, 7,5% como hispânicos ou latinos, 0,1% como nativos havaianos ou ilhéus do Pacífico e 0,1% como índios americanos ou nativos do Alasca.
  • 13,3% dos funcionários são membros da comunidade LGBTQ+.
  • 9,8% dos funcionários são pessoas com deficiência.
  • 44,9% dos colaboradores são de primeira geração.
  • A retenção de funcionários negros, indígenas e pessoas de cor nos EUA é 2,2% menor do que a taxa geral de retenção de funcionários da HubSpot nos EUA.

Vamos ver como o HubSpot pode atingir esses números.

1. Representação na liderança.

A representação no trabalho se parece com grupos historicamente marginalizados de pessoas que veem pessoas como elas mesmas em sua comunidade de trabalho, seja em cargos semelhantes ou cargos de nível superior, como gerenciamento e C-Suite.

Em 2021, a HubSpot tornou-se uma empresa liderada por Yamini Rangan, uma mulher de cor. Além disso, a Equipe de Liderança Executiva da Empresa (CELT) é composta por quatro mulheres, e mais de 50% dos líderes da HubSpot são mulheres.

Os HubSpotters que compartilham identidades com Yamini e outros líderes da HubSpot se veem representados no trabalho em cargos de nível superior, criando uma sensação de familiaridade, comunidade e pertencimento em suas vidas cotidianas.

2. Grupos de recursos de funcionários ativos (ERGs).

Os Employee Resource Groups (ERGs) são comunidades onde os funcionários podem participar e interagir com colegas de trabalho, falar sobre suas experiências e desenvolver redes de suporte. People of Color na HubSpot, PoCaH, é um ERG, e Harry Chiu está em seu conselho de liderança.

Chiu, especialista sênior em integração de clientes, diz: “Em termos de representação na HubSpot, acho que uma das maiores razões é porque temos tantos recursos internos para fazer com que todos se sintam bem-vindos… Para mim, imediatamente após entrar, senti uma conexão com o PoCaH – os programas que eles executam, as pessoas que fazem parte do ERG e exatamente o que eles representavam.”

Chiu diz que frequentou uma escola católica irlandesa predominantemente branca para a faculdade. Embora ele não tivesse problemas para se misturar, ele ainda se encontrava saindo com pessoas de cor nas organizações do campus e assumiu funções para ajudar a criar espaços que ajudassem todos a se sentirem confortáveis.

Ele diz: “Acho que o PoCaH faz exatamente isso – reunindo pessoas, aprendendo sobre as culturas uns dos outros, construindo mais empatia e apenas ajudando todos a ter a mente mais aberta… À medida que esse grupo continua a crescer e ajuda a facilitar a inclusão em nosso organização, acho que tudo remonta ao fato de que o HubSpot realmente se preocupa com a inclusão porque os próprios HubSpotters, como eu, se preocupam muito com isso.”

3. Priorizando a saúde mental e a segurança dos colaboradores.

Saúde mental e segurança são um grande negócio na HubSpot, pois o objetivo é que todos tenham o melhor desempenho de suas habilidades, mantendo simultaneamente um equilíbrio entre vida profissional e pessoal e sem sofrer esgotamento.

A HubSpot criou várias iniciativas com isso em mente com o único objetivo de ajudar os funcionários a relaxar, se divertir e priorizar sua saúde mental, como eventos de programação cultural, uma semana global de descanso e sextas-feiras sem reuniões internas.

4. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.

A HubSpot oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira para que os funcionários floresçam e desenvolvam suas habilidades. Muitos dos programas são para comunidades que não teriam acesso às mesmas experiências em diferentes organizações.

The Charted Path é especificamente para funcionários negros. Nele, os participantes se envolvem em sessões de coaching 1:1 com um mentor que ajuda na construção de habilidades e na definição de planos de carreira, bem como conversas em grupo maiores com outros participantes para discutir e receber feedback dos colegas.

Basha Coleman, escritora de otimização histórica da equipe do blog, participou do programa e diz: “O programa Charted Path me ajudou a construir confiança como profissional e visualizar meu futuro em cada estágio da minha carreira. Adoro o foco que o facilitador coloca nos desafios que as mulheres, especialmente as mulheres negras, podem enfrentar no local de trabalho e abriu espaço para encorajarmos umas às outras a alcançar nossas aspirações de carreira.”

5. Investir em causas sociais além das portas da HubSpot.

A HubSpot se preocupa com diversidade, inclusão e pertencimento além das telas dos computadores de trabalho dos funcionários. Como tal, comprometeu-se a investir em causas sociais fora da HubSpot.

Por exemplo, sua parceria com a Howard University, uma universidade historicamente negra, e a criação do Center for Digital Business, onde os alunos participam de programação educacional, colaboram com alunos e professores e aprimoram suas habilidades de negócios.

A HubSpot também se comprometeu a compensar suas emissões ambientais históricas por meio de projetos de compensação de carbono de energia renovável, como o Blue Creek Salmon Conservation Project, e a HubSpot Helps apoia organizações sem fins lucrativos em todo o mundo, onde os funcionários podem se envolver com organizações locais e participar de diferentes programas.

6. Um compromisso com o acompanhamento.

Chester Pearce, ex-membro do conselho de liderança da PoCaH e atual líder da equipe de aprendizagem e desenvolvimento, diz que o compromisso da HubSpot com DI&B causa impacto por meio do acompanhamento; ou andando a pé.

Ele diz: “A HubSpot se concentrou em andar a pé. Desde o estabelecimento e construção de Grupos de Recursos de Funcionários, como BlackHub e PoCaH, até o estabelecimento de aprendizado em torno da compreensão do ambiente cultural que nos cerca. Seguimos um plano de ação Black Lives Matter e nos concentramos no recrutamento de diversos talentos”.

Ele diz que o compromisso com esses programas ajuda os HubSpotters a se verem realmente representados na comunidade ao seu redor, na liderança dos membros de sua equipe, o que ajuda as pessoas a se dedicarem totalmente ao trabalho.

Para você

O compromisso da HubSpot com a diversidade, inclusão e pertencimento contribui diretamente para sua força de trabalho diversificada, pois simplesmente reconhece os funcionários por quem eles são, independentemente de seus empregos.

Mas não termina – e não deveria – apenas nisso, e Pearce concorda – “O progresso que fizemos é apenas o começo. A HubSpot não está focada apenas em contratar talentos diversos, a organização está focada em impulsionar o sucesso de talentos diversos em nível global. Isso significa ter mais conversas, desenvolver nossos líderes e continuar oferecendo oportunidades de crescimento para todos os HubSpotters.”

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